Если произошли обстоятельства, что товар приобретен в нашем интернет магазине "Планета Багажников" Вам не подошел или стал не нужен - наш покупатель может вернуть или заменить купленную вещь в течение 14 дней, если товар не поврежден и он имеет первоначальный вид, в котором приехал к клиенту . Согласно закону «О защите прав потребителей» осуществляем возврат товаров надлежащего качества.
Перед возвращением свяжитесь с менеджерами и уточните данные для возврата, а также обстоятельства. (Вам подскажут как правильно это сделать)
На некоторые товары типа "фаркопы" можем продлевать эту возможность до месяца, так как входим в положение клиента и понимаем, что прежде чем установить данное оборудование - нужно записаться на установку на СТО или мастера. При возвращении фаркопов желательно делать фотографии товара, который не стал на авто (аргументировать почему он не стал на авто).
За товар, который верно подобран специалистами, возвращается по желанию клиента или заменяется другим - интернет-магазин не платит транспортные затраты.Средства возвращаются на карту банка или если вы переживаете в ненадежности данного вида передачи средств, то пользуйтесь услугой "наложенного платежа" (комиссию службы доставки за передачу средств оплачивает потребитель).
Условия возврата товара:
- товар не использовался
- целая и чистая упаковка
- надлежащий вид товара и комплектующих
- вся документация
Возврат товаров ненадлежащего качества:
Согласно закону «О защите прав потребителей» осуществляем возврат товаров ненадлежащего качества.
Перед возвращением свяжитесь с менеджерами и уточните данные для возврата, а также обстоятельства. (Вам подскажут как правильно это сделать)
На некоторые товары типа "фаркопы" можем продлевать эту возможность до месяца, так как входим в положение клиента и понимаем, что прежде чем установить данное оборудование - нужно записаться на установку на СТО или мастера.
За товар, который верно подобран специалистами, возвращается по желанию клиента или заменяется другим - интернет-магазин не платит транспортные затраты.Средства возвращаются на карту банка или если вы переживаете в ненадежности данного вида передачи средств, то пользуйтесь услугой "наложенного платежа" (комиссию службы доставки за передачу средств оплачивает потребитель).
Условия возврата товара:
- товар не использовался
- целая и чистая упаковка
- надлежащий вид товара и комплектующих
- вся документация